Kompleksowa dostawa sprzętu komputerowego dla jednostki
sektora publicznego
Sprawna logistyka, terminowa realizacja, fachowe doradztwo i pełna zgodność z wymaganiami zamawiającego
O kliencie
Sytuacja początkowa
Wyzwania
Cele i założenia
Współpraca
Działania
Wdrożenie
Efekty
O kliencie
Klientem była jednostka sektora publicznego realizująca zadania o dużym znaczeniu operacyjnym i organizacyjnym.
Sytuacja początkowa
Organizacja potrzebowała sprawnie przeprowadzonej dostawy sprzętu IT, która pozwoliłaby wyposażyć stanowiska pracy w spójny i gotowy do użytkowania zestaw urządzeń oraz akcesoriów. Kluczowe znaczenie miało nie tylko zapewnienie odpowiedniego asortymentu, ale również właściwe zaplanowanie logistyki, przygotowanie procesu odbioru oraz zachowanie pełnej zgodności dostawy z wymaganiami zamawiającego.
Istotnym wyzwaniem było to, że sprzęt o wymaganej specyfikacji nie był dostępny od ręki. Ze względu na wymagania zamawiającego konieczne było przygotowanie i wyprodukowanie urządzeń w fabryce, a następnie dostarczenie ich w bardzo krótkim czasie.
.
Wyzwania
- Realizacja zamówienia w bardzo krótkim terminie
- Konieczność zapewnienia sprzętu zgodnego ze specyficznymi wymaganiami zamawiającego
- Brak dostępności gotowych urządzeń w wymaganej konfiguracji
- Koordynacja procesu produkcji, logistyki i dostawy w ramach jednego projektu
- Ograniczenie ryzyka opóźnień i problemów organizacyjnych
- Uporządkowanie procesu realizacji, odbioru i obsługi gwarancyjnej, tak aby zapewnić klientowi sprawny i przewidywalny model współpracy
Cele i założenia
- Terminowa realizacja całego zamówienia
- Dostarczenie kompletnego wyposażenia komputerowego do wskazanej lokalizacji
- Zapewnienie sprzętu przygotowanego zgodnie z wymaganiami zamawiającego
- Ograniczenie ryzyka opóźnień i problemów organizacyjnych
- Uporządkowanie procesu realizacji, odbioru i obsługi gwarancyjnej, tak aby zapewnić klientowi sprawny i przewidywalny model współpracy
Zakres współpracy
- Dostawa laptopów, stacji dokujących, monitorów, zestawów klawiatura i mysz oraz toreb na laptopy
- Organizacja procesu realizacji od etapu przygotowania sprzętu (laptopy)w fabryce po dostawę do siedziby zamawiającego
- Koordynacja dostawy zgodnie z wymaganiami określonymi w zamówieniu
- Udział w procesie odbioru jakościowo-ilościowego
- Zapewnienie obsługi gwarancyjnej i reklamacyjnej na uzgodnionych zasadach
Działania
Kluczowym elementem realizacji było odpowiednie zaplanowanie całego procesu — od potwierdzenia wymagań technicznych, przez przygotowanie sprzętu, aż po logistykę i odbiór. Ze względu na to, że urządzenia w oczekiwanej konfiguracji nie były dostępne w standardowej ofercie magazynowej, konieczne było ich wyprodukowanie w fabryce zgodnie z wymaganiami zamawiającego.
JM DATA koordynowała cały proces tak, aby mimo niestandardowego charakteru zamówienia zachować pełną terminowość i zgodność realizacji. Istotne znaczenie miało także wsparcie doradcze, dzięki któremu cały zestaw urządzeń i akcesoriów został dobrze dopasowany do potrzeb użytkowników oraz specyfiki pracy organizacji.
Równolegle zadbaliśmy o przejrzyste zasady odbioru i obsługi posprzedażowej, tak aby cały projekt był uporządkowany nie tylko na etapie dostawy, ale również po jego zakończeniu.
Wdrożenie
Realizację przeprowadziliśmy jako skoordynowany projekt obejmujący przygotowanie niestandardowego sprzętu, organizację logistyki oraz dostawę do wskazanej lokalizacji. Mimo że urządzenia musiały zostać wyprodukowane specjalnie na potrzeby tego zamówienia, cały proces został przeprowadzony w rekordowo krótkim czasie.
Dzięki dobrej organizacji i sprawnej koordynacji klient otrzymał kompletny zestaw sprzętu komputerowego i akcesoriów, przygotowany zgodnie z wymaganiami i gotowy do odbioru. Pozwoliło to połączyć indywidualne podejście do zamówienia z wysoką dynamiką realizacji.
Efekty
- Terminowa realizacja zamówienia obejmującego 516 sztuk sprzętu komputerowego i akcesoriów
- Produkcja 95 laptopów zgodnie ze specyficznymi wymaganiami zamawiającego
- Dostarczenie kompletnego zestawu urządzeń i akcesoriów w rekordowo krótkim czasie
- Przejrzysty model obsługi gwarancyjnej i reklamacyjnej
- Przewidywalny i przejrzysty model współpracy, dostosowany do wymagań sektora publicznego.
Podsumowanie i dalsze kroki
Projekt potwierdził nasze doświadczenie w realizacji niestandardowych dostaw sprzętu IT dla jednostek sektora publicznego. W tego typu realizacjach kluczowe znaczenie mają nie tylko logistyka i terminowość, ale również zdolność do szybkiego działania w sytuacji, gdy wymagany sprzęt nie jest dostępny od ręki i musi zostać przygotowany specjalnie pod zamówienie.
Ta realizacja pokazała, że nawet przy wysokich wymaganiach i krótkim czasie możliwe jest sprawne przeprowadzenie całego procesu — od doradztwa i przygotowania sprzętu, po dostawę, odbiór i obsługę posprzedażową.
Masz podobny problem z aktualizacją do Windows 11?
Zgłoś się do nas – przeprowadzimy analizę, zaproponujemy konfigurację, zadbamy o sprzęt i cały proces wdrożenia.
Zadzwoń do nas
Wyślij wiadomość
Wyślij zgłoszenie
JM DATA w liczbach
Zaufaj naszemu doświadczeniu!
lata na rynku
wygranych kontraktów i przetargów
wartość zrealizowanych projektów (mln złotych)
Od rozmowy
do rozwiązań
Wszystko zaczyna się od rozmowy z doradcą
Podczas 15-minutowej, bezpłatnej konsultacji wspólnie przyjrzymy się Twoim wyzwaniom i zaproponujemy rozwiązania, które pozwolą działać efektywniej i z większym spokojem.
Bezpłatnie. Bez zobowiązań.
