Poprawa jakości druku i ograniczenie awarii urządzeń
w Urzędzie Miasta
Specjalne ceny na oryginalne materiały eksploatacyjne dzięki długoletniej współpracy z producentem
O kliencie
Klientem jest Urząd Miasta obsługujący około 126 tysięcy mieszkańców, gdzie sprawne działanie urządzeń drukujących ma istotne znaczenie dla ciągłości pracy urzędu i sprawnej obsługi mieszkańców
Sytuacja początkowa
Urząd korzystał z zamiennych tonerów, które regularnie powodowały problemy techniczne i organizacyjne. Niska jakość materiałów eksploatacyjnych wpływała na jakość wydruków, stan urządzeń oraz komfort pracy pracowników.
.
Wyzwania
- Częste wezwania serwisu i dodatkowe koszty napraw
- Niedziałające lub nieprawidłowo działające tonery
- Przyspieszone zużycie sprzętu
- Utrudnienia dla pracowników, którzy w razie problemów musieli korzystać z innych urządzeń w odległych pomieszczeniach
Cele i założenia
- Szybkie wyeliminowanie problemów związanych z drukiem
- Poprawa jakości wydruków
- Zapewnienie stabilnej i bezawaryjnej pracy urządzeń
- Ograniczenie liczby zgłoszeń serwisowych
- Zmniejszenie kosztów wynikających z awarii oraz ponownego drukowania dokumentów
Zakres współpracy
- Analiza problemów związanych z dotychczas używanymi materiałami eksploatacyjnymi
- Dobór odpowiednich, oryginalnych tonerów do wykorzystywanych urządzeń
- Szybka dostawa certyfikowanych materiałów eksploatacyjnych
Działania
Szybka reakcja i sprawne przywrócenie ciągłości pracy
JM DATA przeprowadziła analizę problemów związanych z jakością druku i zaproponowała przejście na oryginalne materiały eksploatacyjne, dostępne dla klienta na korzystnych warunkach. Kluczowe znaczenie miały szybka diagnoza źródła problemów oraz błyskawiczne dostarczenie właściwych tonerów, dzięki czemu urząd mógł sprawnie wrócić do stabilnej pracy.
.
- Przeanalizowaliśmy problemy wynikające ze stosowania zamienników,
- Dobraliśmy odpowiednie, certyfikowane tonery do posiadanych urządzeń
- Zaproponowaliśmy specjalne ceny na oryginalne materiały eksploatacyjne
- Zapewniliśmy sprawną dostawę materiałów
- Wsparliśmy klienta w zmianie modelu zaopatrzenia na bardziej bezpieczny i przewidywalny
Wdrożenie
W ramach wdrożenia zamienniki zostały zastąpione oryginalnymi tonerami idealnie dobranymi do urządzeń klienta. Dzięki połączeniu jakości i atrakcyjnych cen urząd znacząco poprawił stabilność pracy systemu druku, eliminując koszty wynikające z awarii, serwisowania oraz ponownego drukowania wadliwych dokumentów.
.
Efekty
- Wyeliminowanie problemu niedziałających i brudzących tonerów
- Poprawa jakości wydruków
- Realne oszczędności wynikające z mniejszej liczby awarii i mniejszego zużycia papieru
- Dostęp do oryginalnych materiałów eksploatacyjnych w specjalnych cenach
Podsumowanie i dalsze kroki
Realizacja pokazała, że odpowiednio dobrane oryginalne materiały eksploatacyjne — dostępne na preferencyjnych warunkach — znacząco poprawiają jakość druku, ograniczają awarie i obniżają koszty pracy urzędu. Dzięki wieloletniej współpracy z producentem JM DATA mogła zaproponować rozwiązanie łączące niezawodność z korzystną ceną. Kolejnym etapem mogą być regularne dostawy oraz dalsza optymalizacja środowiska druku.
Masz podobny problem z aktualizacją do Windows 11?
Zgłoś się do nas – przeprowadzimy analizę, zaproponujemy konfigurację, zadbamy o sprzęt i cały proces wdrożenia.
Zadzwoń do nas
Wyślij wiadomość
Wyślij zgłoszenie
JM DATA w liczbach
Zaufaj naszemu doświadczeniu!
lata na rynku
wygranych kontraktów i przetargów
wartość zrealizowanych projektów (mln złotych)
Od rozmowy
do rozwiązań
Wszystko zaczyna się od rozmowy z doradcą
Podczas 15-minutowej, bezpłatnej konsultacji wspólnie przyjrzymy się Twoim wyzwaniom i zaproponujemy rozwiązania, które pozwolą działać efektywniej i z większym spokojem.
Bezpłatnie. Bez zobowiązań.
